Expedia: sat on hold for ** min, then an additional ** m...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pandabear من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pandabear
GetHuman:~pandabear - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pandabear:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pandabear قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~pandabear:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pandabear لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pandabear:sat on hold for ** min, then an additional ** min while she tried figuring the problem with our booking. I was told they were giving me a $*** voucher for all the trouble. And now its not even in my account! uggghhhh...don't want to sit on hold again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~pandabear:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pandabear:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pandabear:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~pandabear:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pandabear مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.