Experian: After trying to get ahold of these people for w...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mommy_in_Tx من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mommy_in_Tx
GetHuman:~Mommy_in_Tx - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mommy_in_Tx:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mommy_in_Tx قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Mommy_in_Tx:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mommy_in_Tx لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mommy_in_Tx:After trying to get ahold of these people for weeks, Thank the Lord for this number. Answered by a human, transferred to a human. They were courteous and prompt and I got my issue resolved on the spot!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Mommy_in_Tx:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mommy_in_Tx:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mommy_in_Tx:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Mommy_in_Tx:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mommy_in_Tx مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.