Experian: Both barbara & Margaret were excellent in their...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nancy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nancy
GetHuman:~nancy - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nancy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nancy قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~nancy:"Remove Credit Freeze" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nancy لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nancy:Both barbara & Margaret were excellent in their service- waiting time was max of a few minutes UNLIKE the massive wait times, dropped calls for Bank of America and other people I had to contact- KUDOS Experian!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~nancy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nancy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nancy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~nancy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nancy مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.