Experian: Call multiple tries, tried all their options. F...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-164798 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-164798
GetHuman:GetHuman-164798 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-164798:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-164798 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
GetHuman-164798:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-164798 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-164798:Call multiple tries, tried all their options. Finally choose *-knew that I would be talking to a salesman trying to sell me something. He gave me a set of instructions to get through using my PIN instead of a report number. Didn't work. Experian has HORRIBLE customer service, they work hard to NOT to talk to you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
GetHuman-164798:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-164798:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-164798:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
GetHuman-164798:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-164798 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.