Experian: English was bad and to say he wasn't the sharpe...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Island Gator من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Island Gator
GetHuman:~Island Gator - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Island Gator:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Island Gator قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Island Gator:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Island Gator لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Island Gator:English was bad and to say he wasn't the sharpest tool in the shed would be a huge understatement. I clearly asked him an "off the script" question which he bumbled through and then said I had the wrong company!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Island Gator:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Island Gator:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Island Gator:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Island Gator:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Island Gator مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.