Experian: Good service, though I did not get the help I w...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~maggie82 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~maggie82
GetHuman:~maggie82 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~maggie82:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~maggie82 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~maggie82:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~maggie82 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~maggie82:Good service, though I did not get the help I wanted. They made a mistake on my report and now I have to jump through all kinds of hoops to fix it?! So frustrating. Anyways, the guy I spoke with was perfectly nice, just not immediately helpful. Maybe I will actually get a call back. Fingers crossed!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~maggie82:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~maggie82:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~maggie82:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~maggie82:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~maggie82 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.