Experian: I am still on hold and unsure if i have registe...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thw1calh@aol.com من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thw1calh@aol.com
GetHuman:~thw1calh@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thw1calh@aol.com:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thw1calh@aol.com قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~thw1calh@aol.com:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thw1calh@aol.com لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thw1calh@aol.com:I am still on hold and unsure if i have registered my concern about my possible fraud issue or whether I just bought a product that is taking a long time to process. I am very disappointed in getting a person who keeps putting me on hold and then adding more requests. what is needed i s someone who clearly can assist you in reporting a fraud and then give a customer clear and expediant instructions on how to proceed. Five minutes later and I am still on hold and frustrated yet I am holding on out of fear about the fraud issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~thw1calh@aol.com:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thw1calh@aol.com:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thw1calh@aol.com:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~thw1calh@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thw1calh@aol.com مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.