Experian: I called * times. Each time I was cut off afte...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wes7839 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wes7839
GetHuman:~Wes7839 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wes7839:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wes7839 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Wes7839:"Correct Reporting" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wes7839 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wes7839:I called * times. Each time I was cut off after about * minute. I was actually talking to the reps, who seemed unaware that we were about top be cut off. They all say that theyt want to ask * questions, but I always had time to answer only the first question before being cut off. Don't bother with ***-***-****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Wes7839:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wes7839:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wes7839:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Wes7839:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wes7839 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.