Experian: I have been trying to talk with a representativ...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mtntdc من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mtntdc
GetHuman:~mtntdc - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mtntdc:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mtntdc قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~mtntdc:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mtntdc لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mtntdc:I have been trying to talk with a representative with experian for the past two hours. No way to get past the entry level operators who don't give any inform on how to get to someone who can help. Just a bunch of run around now I am just livid from all the BS and experian won't do anything to try and solve this problem. Teleprompters go ******* yourself. Experian do the same.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~mtntdc:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mtntdc:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mtntdc:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~mtntdc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mtntdc مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.