Experian: I was really surprised at how quickly I got a h...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~musicgirl من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~musicgirl
GetHuman:~musicgirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~musicgirl:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~musicgirl قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~musicgirl:"Cancel Subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~musicgirl لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~musicgirl:I was really surprised at how quickly I got a human. I was able to initiate a phone dispute right away. I spoke with * people. The first, she was great and had no accent. The *nd who was a guy, had an accent but was understandable. Both were very nice and accomodating
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~musicgirl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~musicgirl:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~musicgirl:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~musicgirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~musicgirl مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.