Experian: I was transferred to someone who said she could...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-146133 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-146133
GetHuman:GetHuman-146133 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-146133:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-146133 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
GetHuman-146133:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-146133 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-146133:I was transferred to someone who said she could escalate my call to a supervisor only if I were a member. No way to get help with getting your free credit report with Experian.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
GetHuman-146133:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-146133:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-146133:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
GetHuman-146133:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-146133 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.