Experian: IT WAS SO FAST IT TOOK ME ABOUT * MINUTES TO TA...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MARKUZ من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MARKUZ
GetHuman:~MARKUZ - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MARKUZ:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MARKUZ قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~MARKUZ:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MARKUZ لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MARKUZ:IT WAS SO FAST IT TOOK ME ABOUT * MINUTES TO TALK TO SOMEBODY. I TRY SO MANY TIMES BUT WITHOUT A FILE NUMBER NO LUCK
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~MARKUZ:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MARKUZ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MARKUZ:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~MARKUZ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MARKUZ مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.