Experian: It was refreshing to talk to a HUMAN!!!! They w...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hibber من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hibber
GetHuman:~hibber - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hibber:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hibber قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~hibber:"Correct Reporting" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hibber لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hibber:It was refreshing to talk to a HUMAN!!!! They were extremely helpful!!! (Corey)in the dispute section & (Laura) in the special services section. Thanks for the outstanding customer service!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~hibber:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hibber:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hibber:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~hibber:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hibber مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.