Experian: Not able to help at all. They are customer ser...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~billL من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~billL
GetHuman:~billL - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~billL:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~billL قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~billL:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~billL لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~billL:Not able to help at all. They are customer service for ordering your credit report only. NO help at all for anything else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~billL:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~billL:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~billL:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~billL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~billL مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.