Experian: Ridiculous that they cannot discuss YOUR credit...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~susu من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~susu
GetHuman:~susu - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~susu:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~susu قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~susu:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~susu لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~susu:Ridiculous that they cannot discuss YOUR credit report or score unless you know your report number regardless if you give them your personal information to verify that you are who you say you are. I find it amazing how a company can determine what we can afford in life.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~susu:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~susu:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~susu:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~susu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~susu مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.