Experian: The number did get me to a human, but the human...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-266168 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-266168
GetHuman:GetHuman-266168 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-266168:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-266168 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
GetHuman-266168:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-266168 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-266168:The number did get me to a human, but the human proceeded to give me the run around to get me off the phone, saying that all of my questions could be answered online, and I needed to mail dispute documents to them (and the address was not listed online as he claimed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
GetHuman-266168:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-266168:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-266168:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
GetHuman-266168:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-266168 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.