Experian: The people who you speak to can not speak Engli...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-304750 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-304750
GetHuman:GetHuman-304750 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-304750:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-304750 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
GetHuman-304750:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-304750 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-304750:The people who you speak to can not speak English at all, when you are already frustrated about things being on your credit report, that should not have been there in the beginning it makes you more upset when you have to wait on the phone line for almost ** min...then you reach someone who can't speak English and the result is more frustration! This system is a joke! They are wrecking people lives and you can't get it fixed because the people your speaking to don't know if their coming or going.I for one do not have an issue with anyone from a diffrent background, but when your dealing with something this important you should be able to understand and speak the language and help the customers with their issues*concerns and complaints!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
GetHuman-304750:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-304750:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-304750:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
GetHuman-304750:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-304750 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.