Experian: They were not able to generate a new PIN to tha...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BtrLvngThruChem من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BtrLvngThruChem
GetHuman:~BtrLvngThruChem - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BtrLvngThruChem:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BtrLvngThruChem قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~BtrLvngThruChem:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BtrLvngThruChem لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BtrLvngThruChem:They were not able to generate a new PIN to thaw a security freeze, but learned the trouble I was having was due to a recent move to a new out of state address. The original PIN was sent to one state and hasn't been forwarded. They are sending a new PIN to my new address.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~BtrLvngThruChem:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BtrLvngThruChem:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BtrLvngThruChem:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~BtrLvngThruChem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BtrLvngThruChem مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.