Experian: They were of no help at all. Told me to reques...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rawdingw من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rawdingw
GetHuman:~rawdingw - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rawdingw:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rawdingw قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~rawdingw:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rawdingw لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rawdingw:They were of no help at all. Told me to request a copy of my report before they could even do anything. Did not even offer to take my info and look into what I was calling about. Totally USELESS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~rawdingw:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rawdingw:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rawdingw:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~rawdingw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rawdingw مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.