Experian: They would not help at all with the issue. They...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LA من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LA
GetHuman:~LA - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LA:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LA قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~LA:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LA لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LA:They would not help at all with the issue. They were unwilling to speak with me about an issue with verification sent in to their offices about a discharge. item is still on report and they are not even willing to remove so I can buy a home. impossible to work with !!!!!! Our world has become a place of computers and automated voices. No real people willing to discuss anything with you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~LA:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LA:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LA:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~LA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LA مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.