Experian: This phone * did not help. I was transferred mu...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gg من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gg
GetHuman:~Gg - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gg:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gg قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Gg:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gg لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gg:This phone * did not help. I was transferred multiple times and on hold for over ** min. The most disfficult service to deal with out of the three. After filing a fraud alert, would not give me a cr* or file* for my records. They said it will come in the mail in *-** business days. They would not tell me IF there was any activity on my acct in th last ** days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Gg:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gg:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gg:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Gg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gg مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.