Experian: Told her my problem (needed to update my contac...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~falcok من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~falcok
GetHuman:~falcok - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~falcok:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~falcok قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~falcok:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~falcok لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~falcok:Told her my problem (needed to update my contact info on my * year fraud alert) -- she gave me EXACTLY what I needed in about ** seconds
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~falcok:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~falcok:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~falcok:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~falcok:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~falcok مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.