Experian: i was in a bind and needed some help getting my...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~davis square من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~davis square
GetHuman:~davis square - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~davis square:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~davis square قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~davis square:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~davis square لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~davis square:i was in a bind and needed some help getting my report after being locked out of the system on a deadline for some legal matters.. although at first i was told there was no way to get what i needed in time in the end (wish i knew his name!) my service rep found a way to get me my report in *-** days (before the deadline of ** days!) i'm so grateful because i would've missed it and had to start the process all over again which would have put me out another * mos! experian should loosen the requirements for proof of address (for ex make a letter from the bank or lease acceptable) in my case i had jusxt moved (bank statement in old address and have no insurance or utilities in my name).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~davis square:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~davis square:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~davis square:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~davis square:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~davis square مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.