Express Scripts: Loved Medco but bought out by Express RX AWFUL...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~spencersmom من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~spencersmom
GetHuman:~spencersmom - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~spencersmom:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~spencersmom قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
~spencersmom:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~spencersmom لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~spencersmom:Loved Medco but bought out by Express RX AWFUL site, ridiculously LONG process to refill RX by phone! Online site doesn't recognize info AWFUL AWFUL AWFUL service! Local pharmacies FAR SUPERIOR
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
~spencersmom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~spencersmom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~spencersmom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
~spencersmom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~spencersmom مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.