FIA Card Services: got the usual run around, they don't care about...
FIA Card Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pod من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pod
GetHuman:~pod - هل يمكنك إخبار عملائنا FIA Card Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pod:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع FIA Card Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FIA Card Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pod قائمة بمشكلات FIA Card Services الشائعة)
~pod:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pod لخدمة عملاء FIA Card Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FIA Card Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pod:got the usual run around, they don't care about fruad on my account, call us back in ** days....cancelling the card and they can stick it for ** days!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FIA Card Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FIA Card Services؟
~pod:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pod:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FIA Card Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pod:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FIA Card Services الآخرين؟
~pod:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FIA Card Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pod مأخوذة من FIA Card Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.