Fabric.com: I didn't complain about being shorted yardage...
Fabric.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Elle من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Elle
GetHuman:~Elle - هل يمكنك إخبار عملائنا Fabric.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Elle:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fabric.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fabric.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Elle قائمة بمشكلات Fabric.com الشائعة)
~Elle:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Elle لخدمة عملاء Fabric.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fabric.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Elle:I didn't complain about being shorted yardage, but several orders have been screwed up. No response to emails, chat is at least a * hour wait and a call resulted in over an hour wait and *-** days for a refund. A month later, I had to dispute it with paypal. Now, they are "out of stock" of an item they have plenty of, and the company is not caring about helping. Too many issues to go into: run away from this store. Poor service, no product and over a month to wait for refunds.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fabric.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fabric.com؟
~Elle:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Elle:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fabric.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Elle:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fabric.com الآخرين؟
~Elle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fabric.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Elle مأخوذة من Fabric.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.