Facebook: FB does not offer phone support right now. Adv...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~larke ingersoll من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~larke ingersoll
GetHuman:~larke ingersoll - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~larke ingersoll:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~larke ingersoll قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~larke ingersoll:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~larke ingersoll لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~larke ingersoll:FB does not offer phone support right now. Advised to find "help" @ bottom of my FB page, BUT THEY WILL NOT LET ME ON MY PAGE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~larke ingersoll:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~larke ingersoll:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~larke ingersoll:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~larke ingersoll:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~larke ingersoll مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.