Facebook: Had a email back after * mintues but it was jus...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anoymous من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anoymous
GetHuman:~Anoymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anoymous:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anoymous قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Anoymous:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Anoymous لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anoymous:Had a email back after * mintues but it was just a blank email! Very bad service!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Anoymous:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anoymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anoymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Anoymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anoymous مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.