Facebook: Help is a joke would be nice if someone actual...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brenda or grandma من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brenda or grandma
GetHuman:~Brenda or grandma - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brenda or grandma:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brenda or grandma قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Brenda or grandma:"Merge Pages" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Brenda or grandma لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brenda or grandma:Help is a joke would be nice if someone actually answered a question I have submitted the same question at least ** times. No response via email phone. Customers do not matter. But they sure want your business. I give you a dare. Call me *** *** ****. Do humans work at facebook or robots.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Brenda or grandma:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brenda or grandma:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brenda or grandma:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Brenda or grandma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brenda or grandma مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.