Facebook: I asked for help*With password reset email fail...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-75791 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-75791
GetHuman:GetHuman-75791 - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-75791:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-75791 قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
GetHuman-75791:"Delete Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-75791 لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-75791:I asked for help*With password reset email failure, was told to go to Facebook. What a joke
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
GetHuman-75791:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-75791:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-75791:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
GetHuman-75791:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-75791 مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.