Facebook: I call and they went to a recording say you do...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Christina may towner من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Christina may towner
GetHuman:~Christina may towner - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Christina may towner:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Christina may towner قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Christina may towner:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Christina may towner لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Christina may towner:I call and they went to a recording say you do not take calls an I was message a picture of a males private area today and I my user back to the way is use to be..... referring to when you could only message people if they where friends with you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Christina may towner:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Christina may towner:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Christina may towner:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Christina may towner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Christina may towner مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.