Facebook: I can't get into my account :( Because I set up...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laurenluv من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laurenluv
GetHuman:~Laurenluv - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laurenluv:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laurenluv قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Laurenluv:"Recover Hacked Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Laurenluv لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laurenluv:I can't get into my account :( Because I set up log in approvals and it will not send to my phone this is getting my frustrated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Laurenluv:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laurenluv:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laurenluv:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Laurenluv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laurenluv مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.