Facebook: I can't log in for *days now they keepon saying...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~janice williams من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~janice williams
GetHuman:~janice williams - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~janice williams:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~janice williams قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~janice williams:"Problem With a Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~janice williams لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~janice williams:I can't log in for *days now they keepon saying contact service provider
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~janice williams:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~janice williams:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~janice williams:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~janice williams:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~janice williams مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.