Facebook: I put down * minutes not because I got an immed...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disappointed at Facebook من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disappointed at Facebook
GetHuman:~Disappointed at Facebook - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disappointed at Facebook :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disappointed at Facebook قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Disappointed at Facebook :"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Disappointed at Facebook لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disappointed at Facebook :I put down * minutes not because I got an immediate response but because I got no response at all. The recording sends you to the Help Center, but if your problem is not covered, you are out of luck. You just have no way to solve it. No way to tell them. Customer service is simply non-existing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Disappointed at Facebook :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disappointed at Facebook :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disappointed at Facebook :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Disappointed at Facebook :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disappointed at Facebook مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.