Facebook: I've never seen a company so slow on response...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-269121 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-269121
GetHuman:GetHuman-269121 - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-269121:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-269121 قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
GetHuman-269121:"Account hacked" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-269121 لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-269121:I've never seen a company so slow on response. All I need is a code emailed so that I can finish the account recovery process. Until then everything sits there, I want the account closed..my photo's and information deleted and I'll find another company with better customer service to keep in touch with friends and family!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
GetHuman-269121:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-269121:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-269121:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
GetHuman-269121:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-269121 مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.