Facebook: Just voicemail directing me to write emails to...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Candylandsins من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Candylandsins
GetHuman:~Candylandsins - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Candylandsins:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Candylandsins قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Candylandsins:"Recover Hacked Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Candylandsins لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Candylandsins:Just voicemail directing me to write emails to FB which I have done to no avail for a problem with my FB business account. No responses... cannot do my marketing with this incorrectly functioning POSTS section of INSIGHTS. It just gives me ** of my last posts although it states it goes back to August *, ****. They are all on the Timeline but not in my INSIGHTS POSTS.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Candylandsins:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Candylandsins:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Candylandsins:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Candylandsins:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Candylandsins مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.