Facebook: No numbers went to any humans! This is ridiculo...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Diana Fischer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Diana Fischer
GetHuman:~Diana Fischer - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Diana Fischer:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Diana Fischer قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Diana Fischer:"Problem With a Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Diana Fischer لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Diana Fischer:No numbers went to any humans! This is ridiculous. They make tons of money off us and they can't even provide customer support? Typical for big business's anymore. They don't give a sh*t about the people that pad their pockets. When will we the public wake up and realize this country isn't the "peoples" anymore, it's the big "businesses"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Diana Fischer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Diana Fischer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Diana Fischer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Diana Fischer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Diana Fischer مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.