No one any employee at Facebook.com answered my...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Randi Ann Penland من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Randi Ann Penland
GetHuman:~Randi Ann Penland - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Randi Ann Penland:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Randi Ann Penland قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Randi Ann Penland:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Randi Ann Penland لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Randi Ann Penland:No one any employee at Facebook.com answered my straighttalk.com cell all it was just the Facebook.com answerin' voice mail box that was it on what honestly called this Facebook. com Customer Care Service Number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Randi Ann Penland:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Randi Ann Penland:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Randi Ann Penland:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Randi Ann Penland:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Randi Ann Penland مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.