Someone has the same Facebook profile and using...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert Di Mauro من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert Di Mauro
GetHuman:~Robert Di Mauro - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert Di Mauro :Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert Di Mauro قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Robert Di Mauro :"Setup an account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Robert Di Mauro لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert Di Mauro :Someone has the same Facebook profile and using my name cause it's fake I've contacted Facebook I've uploaded a photo of me and IDS and they've sent the same emails I told them that they made a mistake in disabling my account please help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Robert Di Mauro :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert Di Mauro :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert Di Mauro :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Robert Di Mauro :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert Di Mauro مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.