Facebook: They did not even take my call. I had a facebo...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jean Crocker Finn من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jean Crocker Finn
GetHuman:~Jean Crocker Finn - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jean Crocker Finn:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jean Crocker Finn قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Jean Crocker Finn:"Flagged Post" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Jean Crocker Finn لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jean Crocker Finn:They did not even take my call. I had a facebook this morning full of pictures and interest, etc. Now it is gone. Plus I seem to have two acc*unts. I need to speak to someone not the email!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Jean Crocker Finn:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jean Crocker Finn:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jean Crocker Finn:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Jean Crocker Finn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jean Crocker Finn مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.