Facebook: They did not reply and it has been a week since...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Faith Vontese Monique Connoll من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Faith Vontese Monique Connoll
GetHuman:~Faith Vontese Monique Connoll - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Faith Vontese Monique Connoll:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Faith Vontese Monique Connoll:استخدمت رقم 650-543-4800 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Facebook التي كنت فيها:Facebook رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Faith Vontese Monique Connoll قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Faith Vontese Monique Connoll:"Messenger problems" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Faith Vontese Monique Connoll لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Faith Vontese Monique Connoll:They did not reply and it has been a week since my account has been suspended
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Faith Vontese Monique Connoll:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Faith Vontese Monique Connoll:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Faith Vontese Monique Connoll:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Faith Vontese Monique Connoll:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Faith Vontese Monique Connoll مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.