Facebook: You get a recording that they do not offer phon...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-79951 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-79951
GetHuman:GetHuman-79951 - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-79951:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-79951 قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
GetHuman-79951:"Account hacked" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-79951 لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-79951:You get a recording that they do not offer phone support, tells you to go to their website, and then it hangs up on you. I can't get their website to load so I can't go to their website!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
GetHuman-79951:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-79951:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-79951:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
GetHuman-79951:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-79951 مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.