Facebook: all they tell you is that they have no customer...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Anonymous:"Problem With a Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:all they tell you is that they have no customer support and go to some bull **** useless help desk, which does not solve anything... It is disgusting. They closed my account, and I can't login to spotify anymore, and my facebook account cannot be re-opened, because it is disabled.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Anonymous:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.