Facebook: has not helped at all
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Refina Mullenix من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Refina Mullenix
GetHuman:~Refina Mullenix - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Refina Mullenix:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Refina Mullenix قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Refina Mullenix:"Flagged Post" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Refina Mullenix لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Refina Mullenix:has not helped at all
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Refina Mullenix:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Refina Mullenix:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Refina Mullenix:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Refina Mullenix:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Refina Mullenix مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.