Facebook: put down your gandalf costumes and answer the phone!
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thepissedoffguywhoneedscustome من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thepissedoffguywhoneedscustome
GetHuman:~thepissedoffguywhoneedscustome - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thepissedoffguywhoneedscustome:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~thepissedoffguywhoneedscustome:استخدمت رقم 650-543-4800 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Facebook التي كنت فيها:Facebook رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thepissedoffguywhoneedscustome قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~thepissedoffguywhoneedscustome:"Account hacked" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~thepissedoffguywhoneedscustome لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thepissedoffguywhoneedscustome:put down your gandalf costumes and answer the phone!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~thepissedoffguywhoneedscustome:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thepissedoffguywhoneedscustome:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thepissedoffguywhoneedscustome:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~thepissedoffguywhoneedscustome:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thepissedoffguywhoneedscustome مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.