Family Mobile: Service is horrible. While i was on a three act...
Family Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Emily من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Emily
GetHuman:~Emily - هل يمكنك إخبار عملائنا Family Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Emily :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Family Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Family Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Emily قائمة بمشكلات Family Mobile الشائعة)
~Emily :"Billing issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Emily لخدمة عملاء Family Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Family Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Emily :Service is horrible. While i was on a three activation service they charged us with five activations of over $***. I tried contacting them several and many times! emailed them numerous times an called them almost everyday no one and i mean NO ONE is there to help me out. they havent answered any of my emails nor phone calls. im sick and tired ! Im going to get a lawsuit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Family Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Family Mobile؟
~Emily :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Emily :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Family Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Emily :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Family Mobile الآخرين؟
~Emily :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Family Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Emily مأخوذة من Family Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.