Family Mobile: Sim card is locked- need PUK CODE to unlock the...
Family Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-49068 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-49068
GetHuman:GetHuman-49068 - هل يمكنك إخبار عملائنا Family Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-49068:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Family Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Family Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-49068 قائمة بمشكلات Family Mobile الشائعة)
GetHuman-49068:"Account issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-49068 لخدمة عملاء Family Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Family Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-49068:Sim card is locked- need PUK CODE to unlock the phone. Two phone calls two reps and a supervisor. Gave pin *'s and was told they couldn't to give puk code. I had a family emergency and was unable to use my phone. The bill was paid on *******. Very dissatisfied with service. I was able to get a PUK CODE beforeWith no problem. Thinking about changing to Verizon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Family Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Family Mobile؟
GetHuman-49068:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-49068:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Family Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-49068:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Family Mobile الآخرين؟
GetHuman-49068:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Family Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-49068 مأخوذة من Family Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.