Fandango charged me twice for * tickets on...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tjcmnyc من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tjcmnyc
GetHuman:~tjcmnyc - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tjcmnyc:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tjcmnyc قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~tjcmnyc:"Exchange Tickets" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tjcmnyc لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tjcmnyc:Fandango charged me twice for * tickets on *******, though no confirmation was transmitted and no tickets were reserved. I was charged $*** and again, no tickets were reserved. Customer service was surly and useless. DO NOT USE THIS COMPANY.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~tjcmnyc:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tjcmnyc:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tjcmnyc:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~tjcmnyc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tjcmnyc مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.