Fandango: I got ripped off with no way to communicate wit...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BB من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BB
GetHuman:~BB - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BB:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BB قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~BB:"Gift Card or Promo Code" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BB لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BB:I got ripped off with no way to communicate with customer service. This is outrageous! Never again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~BB:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BB:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BB:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~BB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BB مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.