Fandango: I have been trying to unsubscribe from the mail...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~whatever من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~whatever
GetHuman:~whatever - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~whatever:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~whatever قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~whatever:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~whatever لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~whatever:I have been trying to unsubscribe from the mailing list for over a month. The unsubscribe button does not work. The agent did it for me but instead of apologizing for the button not working she told me that next time I should be careful and uncheck the subscribe box!!! REALLY????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~whatever:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~whatever:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~whatever:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~whatever:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~whatever مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.